“您有什么问题和困难,都可以跟我们说。”4月7日,道县检察院检察长沈阳在该院信访接待室开展坐班接访。信访积案化解“千案攻坚”行动开展以来,道县检察院高度重视,迅速行动,认真做好群众信访工作,着力预防和化解社会矛盾。
接访中,沈阳与来访群众面对面交流,耐心听取反映诉求,详细了解家庭情况和困难,结合工作中的案例说法理、谈情理、讲道理,既解法结,又解心结,为来访群众解决问题2起,引导走法律程序1起,开展法律宣传解释2起。
近年来,道县检察院秉持“文明接待、热情服务、促进和谐”宗旨,充分发挥检察职能,努力践行“枫桥经验”,文明规范接待来访群众,合理合法为民排忧解难,切实维护群众合法权益,维护社会和谐稳定。