“认真落实‘群众来信7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复’制度。对于群众来信反映的申诉、控告，都要在7日内给予程序性回复，确认收到，然后在3个月内完成实体性办理，努力实现‘数据多跑路，群众少跑腿’的效果”。日前，江永县人民检察院向社会发布2021年便民利民十项承诺。这是该院2021年便民利民承诺事项中的第1项中“深化信访案件件件回复，领导带头办信”的内容。
为深化政法队伍教育整顿成果，进一步加强检察作风建设，优化检察服务，为人民群众提供更优法治产品、检察产品，根据政法队伍教育整顿“我为群众办实事”的要求，该院向社会发布2021年便民利民十项承诺。十项承诺是：深化信访案件件件回复，领导带头办信；全面推行“河长+检察长”制，守护绿水青山；深化涉农检察，巩固脱贫成果，助力乡村振兴；依法履行法律监督职能，进一步优化营商环境；推动开展窨井盖专项整治，守护群众“脚底下的安全”；深化虚假诉讼专项监督，促进社会诚信建设；全面推开检察听证，让公平正义看得见感受得到；公开发布检察业务数据，让检察权在阳光下运行。开展食品药品领域专项整治，守护群众“舌尖上的安全”；推动法治宣讲进校园，守护未成年人成长。
